Mahlzeit zusammen,
ich bin Admin einer kleinen Postfix/Dovecot-Kombo auf nem dedizierten Hetzner-Server.
Seit 2 Tagen lehnen einige Mailserver E-Mails von meinem Mailserver ab, mit der Begründung, dass die IP-Reputation sehr schlecht sei. Noch ist das Problem überschaubar, derzeit sind nur einzelne Mails betroffen, aber auch die wollen ja irgendwann auch mal wieder zugestellt werden. Sofort habe ich geprüft, ob mein Mailserver auf ner Blacklist steht, was jedoch nicht der Fall ist.
Als Ursache für das Problem vermute ich daher, dass a) ein Newsletter, der mit ca 8.500 Empfängern (opt-in) über meinen Server versendet worden ist. b) ein ganzes Subnetz von Hetzner schlecht bewertet wird, wofür ich vielleicht gar nichts kann.
Wahrscheinlich wird es jedoch a) gewesen sein, da der Newsletter erst vor 2 Tagen versendet worden ist und seitdem auch die Probleme auftreten. Komischerweise gab es damals nie Probleme mit dem gleichen Newsletterversand, als ich den Server noch bei Hosteurope hatte. Aber ok - ich habe nun von mehreren Seiten gehört, dass ein solch großer Newsletter durchaus ein Problem sein kann und habe den Newsletter nun auch umgehend gestoppt, um ihn künftig auf anderem Wege zu versenden, möglicherweise einen darauf spezialisierten Dienstleister.
Die Frage ist nun, wie ich die IP-Reputation wieder in Ordnung bringen kann. Erledigt sich das üblicherweise innerhalb weniger Tage wieder von allein, oder ist die IP-Adresse nun für alle Zeit unbrauchbar, sodass ich den Server schnellstmöglichst umziehen sollte? Wie groß ist der Einfluß von SPF und DKIM auf die Reputation? Ist das nice to have, oder heutzutage essentiell wichtig - wie seht ihr das?
Vielen Dank vorab für euren Rat.
Gruß Markus